Windows与预装软件异常解决方案

Windows与预装软件异常解决方案

社蕙 256 2023-02-26

一、Onedrive

为什么Onedrive是第一个?因为它老出问题!

1. 一直显示正在登录

这几乎是一个月经问题了,我的surface上面的OneDrive隔三岔五就转圈圈,但PC上面的非常稳定。

已经尝试过的有:

  • 重启
  • 开全局梯子
  • 重置Internet选项
  • 改DNS
  • 改hosts

这些操作无一例外全部无效,最后在微软的论坛上找到一个答案OneDrive不能登录,一直提示没有网络链接,指向了软件本身的问题,遂删除现在的onedrive,下载旧版本,解决了问题。实际使用的安装包版本是22.131.0619.0001,尝试过两次有效。

安装包可以在OneDrive 发行说明下载。

此事有一个诡异的点:

COMSATLWH回复日期 2022/05/29
回复2022/05/29 中对 莫宇 (caijiannan) 文章的回复
是的。删除自动更新的新版本后,再装旧版本可以再次登录,但过一会就自动更新到新版本,又无法安装了。所以我一直找禁止自动更新的方法。

我的确观察到了这种现象(甚至在关于界面肉眼看到版本号的变化),但事实证明确实安装旧版本是可以登陆上,并且在一段时间内保持住登陆状态。不理解,但回退版本有用。

另一种解决方法:在家里的电脑上,把梯子关了,重启电脑。

2. Office 365套件一直提示“缓存凭据已到期,无法上载或下载你的更改”问题

把Office里的东西存在Onedrive所在的文件夹上就会一直跳出来这句话,可以不管,但是很几把烦。登录又会太监——输了账号不问你要密码,不知道在搞什么。

解决方案是去Onedrive设置->Office->取消勾选“使用Onedrive同步我打开的Office文件”。眼不见心不烦。

二、文件

1. Windows无法访问指定设备,路径或文件,您可能没有合适的权限访问

一种就是如果 文件夹 -> 属性 打开之后里面看得到用户啥的,那就直接点编辑,改一下用户权限。没有的话,打开高级 -> 更改所有者 -> 高级 -> 立即查找,找到Users(不是具体的用户),然后再设置一下用户权限。

2. 不显示略缩图,刷新也没有

安装一个mediapreview,傻瓜式操作。

三、系统设置

1. win10休眠自动唤醒解决

每次关机再开很麻烦,特别是OneDrive扫机械盘扫很久也很卡,就PC在电源里打开了休眠,但是往往上床之后电脑自动唤醒,排除键鼠误触也无效,很恼火。

解决方案

win+R打开CMD,输入powercfg /lastwake

C:\Users\...>powercfg /lastwake
唤醒历史记录计数 - 1
唤醒历史记录 [0]
  唤醒源计数 - 1
  唤醒源 [0]
    类型: 设备
    实例路径: PCI\VEN_...
    友好名称: Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
    描述: Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
    制造商: Intel

查询了一下 Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V 是网卡设备,打开设备管理器-网络适配器找到这个设备,右键属性-电源管理,取消勾选“允许此设备唤醒计算机。

参考:电脑睡眠后自动唤醒问题的解决

2. 蓝牙鼠标提示已配对,但是无法使用

我用的鼠标是微软自己家的鼠标,在我更新win11之前一切都非常的好,连接也没什么问题,但是在更新之后死活连不上,鼠标重启过,电脑重启过,蓝牙很快能配对,显示一个“已配对”但是鼠标没有反应。

看到微软社区一个愤怒的帖子Windows Community - 蓝牙鼠标/键盘同时提示已配对 但是永远无法连接上,帖主折腾的比我狠多了,最后给出了CSDN链接里一个解决方案,它指向一个外国帖子Windows TenForums- How to completely remove a Bluetooth device from Win 10?

  1. 先把配对了的设备移除。
  2. 下载 Bluetooth Command Line Tools,一路默认选项完成安装。
  3. 打开 Powershell,命令行输入 btpair -u,回车执行。
  4. 重新配对,现在能检测到Modern Mobile Mouse,显示图标和电量,也能使用了。

3. 系统突然卡的想死,键鼠输入只有嘀嘀嘀的声音没有响应

打开任务管理器发现是microsoft compatibility telemetry占用了CPU导致100%,无法处理外设。

Microsoft Compatibility Telemetry是微软下的一个监测数据收集服务,如果加入microsoft 客户反馈改善计划,该服务就会在监测系统异常并收集反馈到微软。换句话说就是没有任何作用,不定时发作。

  1. 搜索“计算机管理”
  2. 在左边栏打开任务计划程序->任务计划程序库->Microsoft->Windows->Application Experience
  3. 在右侧打开的窗口中,找到Microsoft Compatibility Appraiser计划任务 ,点击鼠标右键-选择“禁用”

参考:Microsoft Compatibility Telemetry进程占用CPU过高如何解决?